更名通知｜“易呼就到”正式更名为“院事通”

尊敬的客户、合作伙伴及各界朋友：

 

感谢您长期以来对“易呼就到”的信任与支持！为顺应医疗服务升级趋势，进一步聚焦陪诊核心赛道，强化“科技+人工”服务壁垒，经国家知识产权局核准，我司原品牌“易呼就到”自即日起正式更名为“院事通”。

 

更名缘起：合规致远，服务向新

其一，夯实合规根基，护航长远发展。随着业务版图拓展与商标布局深化，为确保证照合规、品牌权属清晰，规避潜在知识产权风险，我们启用全新注册商标“院事通”，为品牌行稳致远构筑坚实法律底座。

其二，新名寄深意，一眼即知所能。“院事通”三字，各有承载，层层递进：

•            “院”——精准锚定医院就医核心场景，聚焦患者最需要协助的医疗现场；

•            “事”——涵括诊前、诊中、诊后全流程事务，覆盖预约挂号、候诊陪同、取药送检、报告解读、复诊管理等各类需求；

•            “通”——寓意畅通、高效，象征着通过有温度的专业服务打通就医全流程壁垒，让患者的就医之路从奔波变为从容无忧；

新名称以最直观的品牌语言，让每一位有需要的用户，在第一时间即能理解我们所能提供的价值——让院内事务，一通百通。

 

服务如故，初心永恒

更名不改变公司主体、服务团队、服务标准及客户权益。您已下单的服务、会员权益均照常有效，原有渠道（APP、小程序、客服热线）全面畅通，服务体验无缝衔接。

我们坚持“科技赋能提效，人工服务暖心”双轮驱动——自主研发智能系统，实现陪诊师精准匹配、流程实时追踪、数据安全存储；专业陪诊师团队经严格筛选、系统培训并持证上岗，熟悉各大医院就医流程，全程陪伴、细致入微。诊前预约、院内导航、取药送检、报告解读、异地协调、复诊提醒……我们以专业与温度，化解就医无人陪、流程不熟、沟通不畅等痛点。

 

新名新程，笃行致远

以此次更名为起点，“院事通”将加大技术研发投入，优化智能系统，拓展服务版图，完善培训体系，推动陪诊服务标准化、规范化、智能化。我们矢志践行“以陪伴解就医难，用专业护众生安”的使命，秉持“专业、可靠、暖心、高效”的信念，打造值得信赖的陪诊标杆品牌，为医疗健康事业添砖加瓦。

感恩同行，未来可期。名虽易，志不移；路虽远，行则至。我们将以更合规的品牌、更清晰的定位、更优质的服务，回馈每一份托付与信赖。

如有任何疑问，欢迎随时垂询。

看病陪伴就找院事通，『院事通』让您一通百通，省时省力又省心！

 

 

 

院事通团队（原“易呼就到”）

2026年7月2日